يطوّر عملاق محركات البحث في الإنترنت "غوغل" برنامجاً جديداً عبر الذكاء الإصطناعي، يوفر لمستخدميه طبيباً إفتراضياً يجيب على أسئلتهم.
وفي التفاصيل، "طبيب غوغل" الجديد سيقدم إجابات دقيقة، وسيكون أداؤه تماما مثل أداء الطبيب البشري، وقال باحثون من "غوغل" في دراسة نشرت في مجلة "نيتشر" العلمية إن "الخدمة الجديدة سوف تستخدم نظاماً شبيهاً بنظام روبوت الدردشة الشهير "تشات جي بي تي"، مشيرةً إلى أن "دقة الإجابات كانت بنسبة 92 في المئة".
وعلى سبيل المثال، كانت الإجابات التي قدمها "طبيب غوغل" على 80 سؤالاً، مماثلة لإجابات قدمها 9 أطباء من الولايات المتحدة وبريطانيا والهند، إلّا أنّ "طبيب غوغل" فشل في تقديم تفاصيل وإجابات دقيقة عن مشكلات صحية مثل "سلس البول"، وهل بالإمكان علاجها.
ويقول الباحثون في "غوغل" إن الخدمة الجديدة لا تهدد عمل الطبيب العام، حيث يمكن استخدام "طبيب غوغل" لاحقاً في الإجابة على الأسئلة التي يطرحها الناس على الخطوط الساخنة للخدمات الصحية.
من جهته، أشار الباحث الرئيسي في الدراسة، فيفيك ناتاراجان، إلى أن "الناس عندما يتوجهون إلى الإنترنت بحثاً عن المعلومات الصحية، فإنهم يواجهون كما هائلاً من المعلومات، لذلك قد يختاروا أسوأ سيناريو من ضمن 10 تشخيصات محتملة يجدونها هناك، ويمرون بتوتر غير ضروري"، مؤكداً أن "نموذج اللغة الذي يقوم عليه "طبيب غوغل" سيقدم رأياً علمياً مختصراً، وسيكون مدعوماً بالأدلة".
كما لفت ناتاراجان إلى أنه يمكن أن يستخدم في فهم مدى إلحاح حالة المريض وتحويلها إلى العلاج الفعلي.
